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照片由受访者提供。
乱局过后，社区团购化作美丽的泡沫。
而杨童（化名）和他的团队正沉浸在收获“烧钱补贴”的美好时光中，这也成为他们捕捉巨头存在和奋斗的唯一线索。
作为十辉集团在河南的当地发起人，杨童的收入包括自己培养的团长数量以及来自团长业务的提成。“世慧组在某些月份会得到奖励和支持，如果本地团队扩大到100名组长，奖励是9888元。一个月内注册了几个组长账号，我就赚了1000多元。””。
互联网巨头纷纷进军社区团购，赛马依然是熟悉的模式。
2020年，疫情促使社区团购进入“复兴竞争”。美团、滴滴、拼多多、阿里巴巴、京东等相继高调入局，从资本布局到个人参与，以及投资持股、组织架构调整等一系列动作。战火纷飞，“互联网巨头们不应该只担心几捆白菜、几斤水果的流量”，却像是一剂清醒剂。多位互联网平台内部人士告诉新京报记者，从包括社区团购运营在内的一系列反垄断监管开始，各企业都积极配合监管。
然而，这场“菜篮子”竞赛却从未停止过。巨头在部分低线城市的布局网络已趋于稳定。除了高薪招聘之外，门店、团队负责人、当地促销员等也早已争夺“到位”。记者调查发现，有的社区甚至存在多名团长的现象。此外，以低价吸引顾客、以低价销售的嫌疑依然存在。
抢滩
争夺群主，当地推手之间的短暂“闪电战”
“你完全不用担心，扫我的码注册一下，食物会直接送到你的手上，我给你组团。”兼职赚钱、零成本、无后顾之忧，成为不少店主被劝“投降”的理由。
刘莉（化名）在湖北经营着百世快递网站，目前兼职时惠集团和美团精选的领导。
“我都快无聊死了，一天有五六群人来我这里报名当团长。”她说，去年11月，每天都有人骑车去快递站。他们开始聊天，最终转向同一个话题。可以在我们平台注册群主吗？
两周来，平均每天有三个推手上门，刘莉的态度一下子从最初的“愿意听听如何拿佣金”变成了“赶紧走开”。她告诉新京报记者，当她说服店主注册成为平台负责人时，她会做出诱人的承诺，包括帮助她运营平台，但“当她真正注册并开始运营后，这个人就消失了””。
当地促销员的不懈努力自然是由薪资驱动的。社区团购平台入驻城市初期，会一一招募当地推广员，向社区商家发放传单或口头讲解业务。资本搅动和巨头竞争带来的压力层层加大，底层员工需要在短时间内抢占更多资源。
多多买菜四川当地推广专员招聘广告显示，当地推广若成功邀请商家入驻，即可获得佣金。每笔订单可获利30元至50元。平均每天订单量10到20单，日薪450元左右。
河南省某地区的当地发起人杨童（化名）告诉新京报记者，十会团当地发起人的收入来源主要有两部分。一、本地推广员团队当周开发的团长人数少于15人（每个团长每周订单总额必须达到200元），每个本地推广员每周收入为团长人数的50元倍；当开发组长达到15人及以上时，每个当地发起人每周的收入为70元乘以组长人数。
此外，当地发起人可以获得所有正在开发的团队负责人的8%的佣金。也就是说，如果领队一个月能赚1000元佣金，当地推广员就能赚80元。杨童透露，世辉集团近期得到了激励和支持。如果当地团队扩大到100名组长，奖励为9888元。
“这个月政策好，我又要开始努力了。”虽然杨童打算赚到第一桶金，但狂欢并没有持续多久。
负责盒马华中地区本地推广员招聘的人力资源工作人员王敏（化名）表示，龙头企业不做这种级别的业务，通常会包装给专业的人力资源公司。同时，在某个城市招聘当地人时，还会招聘3家人力资源公司“赛马”。
“这不仅仅是当地发起人争夺领队的问题，人力资源提供者也会争夺能够担任领队和当地发起人的合格人才。”王敏表示，同时抢的人更多，质量也更好。越高，供应商赚的钱就越多。
她说，这些人的工作寿命很短，因为他们最终需要的土地有限。随着城市商业的稳定，前期疯狂抢地的促销活动也将被解散。
低价
粗暴招揽顾客的现象依然存在，新人只要一分钱就可以“抢夺”顾客。
经过几个月在各大平台的探索，杨童发现了新的“商机”。他利用各大平台的折扣从低价平台进货，并要求团长到其他平台销售，从中获取差价利润。“比如，今天这个社区团购平台上的黄瓜卖1元一斤，明天在另一个平台上可能卖到1.5元一斤。我会让团队把平台上价格较低的黄瓜转卖给其他人。”顾客。”
杨童利用的是平台烧钱补贴的漏洞。
这次，低价竞争依然是互联网巨头的策略。不少社区团购平台针对新人推出了低于市场价格的折扣。2020年12月24日，新京报记者搜索食汇团平台发现，商家推出各种优惠政策吸引新客。0.01元，新人专享，可以以新台币至新台币5元的价格购买市价6至10元的卫生纸或市价4的酱油等生活用品。此外，还有针对新人的不同金额的优惠券。
截至1月12日，记者再次查看该平台，“一分钱购买”活动改为新人专属优惠，0.1元至1元不等。当天，橙心新人专享优惠0.01元购买500克黄岩柑橘、一个柠檬等。买菜方面，多多提供首单优惠券全额退款，最高最高返还40元。
互联网平台斥巨资进军社区团购，用户“薅羊毛”已成为普遍心态。多位集团负责人告诉新京报记者，所售商品的价格直接导致他们的佣金偏低。普通单价2.98元的蔬菜最多可以获得0.2元的佣金，而一瓶价值20元的牛奶可以获得2元的佣金。冷冻产品和肉类等高价商品将带来更多收入，但也需要增加冰柜等存储成本。在正式运营过程中，集团领导能明显感受到“顾客买的是单价低、即时销售的蔬菜水果”。
新京报记者发现，集团领导的提成方式多种多样，其中以订单比例提成最为常见。
“群主还有其他的考虑，比如今天我们平台推出了一款爆款产品，售价1块钱，限量100份，如果你卖出100份，就奖励160块钱。当然，你“也可以自己买100份，这样也能赚60元。”河南省某市招商负责人杜平（化名）说。
社区团购佣金逐渐透明化。十会团、兴盛优选、多多买菜、美团优选等平台的团长平均佣金为8%至10%。部分公司在不同地区的佣金会有浮动，最高可达15%。%。同时，有的平台在开城时会通过补贴、红包等方式吸引团长。比如多多买菜就采取了高额补贴的方式。再加上10%到20%的团长提成，每天的店单人数可以达到20人。群主还可获得20元现金奖励。
巨头们看重的是社区高粘性的流量入口，团长成为核心环节的实施者，关系到运营成本的降低以及客群的维护和服务。兴盛优选招商负责人王鹏（化名）告诉新京报记者，兴盛优选规定团长一个月内订单量必须达到300单以上，否则将被视为低效门店。“平台每个月都会发布预冻结名单，如果表现持续不佳，平台就会冻结。”
对此，北京云嘉律师事务所律师赵占占表示，目前，低价倾销主要通过反垄断法来规制。如果平台公司在相关市场具有市场支配地位，无正当理由就会低于成本销售。涉嫌滥用市场支配地位，属于垄断行为。
严厉打击假冒伪劣行为
社区团购手表599元，买家：鉴定为假货
“互联网大平台出去之前就已经算账了，生鲜电商的渗透率还不到5%。社区团购不仅仅是卖水果蔬菜，什么都可以卖，包括生活用品、服装、家电、3C数码、美妆等。”中央财经大学教授、中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉表示，社区团购是抢占从城市到农村的线上线下消费品零售市场的一种尝试。这是一个40万亿元的市场。
生鲜产品只是巨头们的第一枪。随着快速发展，产品质量和质量控制问题已成为隐忧。
王阳（化名）于2020年12月5日在某社区团购平台购买了一款阿玛尼满天星女士手表，实际支付金额为599元。由于价格远低于市场价，王阳表示，他多次与平台客服确认，看看手表是否为正品。客服也承诺收到货后会去鉴定。如果鉴定是假的，请专家二次鉴定后就可以了。退款。
王阳表示，在自提点拿到手表后，他立即按照阿玛尼客服提供的方法查询真伪：通过阿玛尼手表国内经销商上海熔丝商贸公司的WatchStation国际时尚手表小程序，结果是扫描并验证。显示“无法识别此代码”。
上述小程序客服告诉汪洋，他们并没有授权该社区团购销售这款手表。至于货物的来源，尚不清楚。目前不仅无法保证正品，而且非品牌授权也无法享受正常保修。对此，新京报记者咨询阿玛尼官网客服获悉，如果顾客在阿玛尼中国官网购买手表，可以通过上述方法查询真伪，其他渠道只能用于购买手表。参考。
随后，汪洋声称该手表在第三方鉴定平台得物App和GetApp上进行了鉴定，结果都是假的。
对于这个结果，汪洋再次联系了购买手表的平台客服。“客服承诺24小时内会有专员联系她，但三天后相关业务人员又与她沟通，称她必须出具国家授权的手表鉴定机构的鉴定证书，才能确定赔偿。”王阳陷入了两难的境地。她查了一下，国家相关授权机构鉴定的价格是4000元，远远超过了手表的售价。
不过，新京报记者致电国家钟表质量监督检验中心。该经营者表示，他们不接受时装表的真伪鉴定，只接受名表的真伪鉴定。消费者需要联系品牌方进行鉴定。
刘克睿（化名）也在为这款手表维权，因为扫码的结果也是“无法识别此码”。他还向WatchStation小程序客服咨询了该社区平台提供的两份授权书，对方回复“未找到相关授权信息”。
2021年1月12日，新京报记者搜索发现，这款手表已下架，销售页面显示月销量为580只。记者查看评论区，近期购买这款手表的消费者中至少有五名质疑该产品的真伪。
竞争
巨头拿下社区团购：瞄准下沉，薪资涨30%
尽管问题不断涌现，但凭借着获客成本低的巨大光环，巨头在以二三四线城市和县级城市为主的下线市场的布局网络一直稳定。新京报记者查看了各社区团购平台服务的城市发现，目前华南、华北、华中等多地都有社区团购业务。
早在2020年7月7日，美团就发布组织调整公告，表示将成立“优选业务部”，由美团高级副总裁、S-Team成员陈亮担任组长，正式进军社区团购赛道。现在它是美团内部的一级事业部，也是公司无可争议的“一线”。未来两个月，美团精选宣布，首批美团精选将在济南、武汉、广州等地上线，并计划三个月内进入20个省份，年内实现“千城”覆盖。
“公司已抽调各部门人力予以支持。”美团员工王晓（化名）表示，去选拔就像上战场。公司全力投入。“这显然是下一个美团外卖。”
在新的竞争舞台上，“人才”成为竞争的焦点之一。据美团内部人士透露，美团优选员工周六双薪上班，相当于每月多发8天工资。按每月平均21.75个带薪工作日计算，相当于直接加薪约36%。
滴滴也在“招兵买马”拿下社区团购。2020年11月中旬，李矛（化名）离开了刚毕业就加入的京东，带着更高的薪水走进了50公里外的滴滴大厦。李茂透露，滴滴向橙心精选的所有员工发放了战时津贴，约为员工每月基本工资的20%。同时，李茂人力资源在入职前承诺，滴滴在给员工加薪时会优先考虑橙心优先的员工。同样是在本月，滴滴CEO程维在内部会议上强硬表态：滴滴对橙心精选的投资没有上限，要拿下社区团购赛道的第一名。
新京报记者发现，阿里巴巴、京东、拼多多、美团、滴滴都在社区团购领域竖起了战旗。其中，阿里巴巴、拼多多等电商应用首页将社区团购入口放在第一屏。不仅如此，拼多多App的多多买菜入口高于百亿补贴入口，淘宝买菜入口高于聚划算、淘宝直播的入口。百亿补贴、聚划算、淘宝直播分别是两大电商近年来的一级战略项目。
此外，京东集团去年底宣布战略投资湖南兴盛优选电子商务有限公司7亿美元。此前，京东曾报道称，京东集团刘强东排名第一的人物，将带领一个团队进行社区团购。
继官方相继发布公告以及12月底社区团购“九不准”操作红线后，新京报记者从多方渠道获悉，目前互联网头部企业正在组织反垄断等行业专家进行讨论，同时积极配合监管调查。据接近美团相关人士透露，美团社区团购部门近期启动了裁员计划。
撤退
领导没有门槛，我不想干了
菜篮子大战还在继续，但社区团购是否是虚假需求还需要时间来回答。
疫情过后，用户消费习惯发生变化，互联网流量面临增长天花板。互联网分析师唐鑫认为，巨头进入社区团购市场时，选择深耕长尾流量，包括做一些重资产的商业模式，比如建立社区仓储物流系统、社区销售等。渠道等其实都是巨头们在构建自己的商业护城河。
然而，并不是所有人都买账。有用户告诉新京报记者，由于价格低廉，他们确实尝试过在社区团购平台上购物，但只购买了一两次。
据开元证券研报显示，目前社区团购市场规模已达千亿，产业链通常包括供应商、平台、团长、消费者四个环节。由于主要依赖社区居民，社区团购的获客成本低于一般电商。低准入门槛下，团长流动性大、供应链长是制约社区团购企业发展的瓶颈。
如今，参加社区团购几个月后，刘丽仍然认为自己是在被动地参与比赛。除了未完成的辅助工作和当地推手承诺的更高佣金外，她对社区团购的“泛滥”并不满意。“一个小区至少有五个团长，有的人甚至下了订单也不知道自己在哪里，找不到团长的店。”
目前，长沙、武汉、成都、西安等城市的社区团购市场已经成熟，团长饱和。一个社区有5名以上的小组领导者是很常见的。最初，领队通常是在社区周围开店的商户，包括蔬菜水果店、烟酒副食品店等。后来妈妈们、上班族、便利店、超市、快递点等都可以成为社区团购的前端，还可以担任多个平台的团长。
王鹏直言，团长这个职业有点像卖保险。队长A给新队长B、C带来的订单量也可以为A贡献奖金，甚至B、C后来开发的B1、B2、C1、C2的累计订单也属于A的业绩。
不过，随着门槛的降低，领队也正在走向淘汰阶段。北京京东区区苟的团长李楠（化名）告诉新京报记者，京东区区苟会给团长10%的订单金额作为佣金。客户下单金额越高，团长获得的佣金就越多。但“我确实赚不了多少钱，一天只能赚50元左右。”
刘莉告诉记者，她工作一个半月了，工作量大大增加。她的实际收入是600元，她正在考虑是否继续当队长。
团队领导无处不在，许多人都在考虑退出。黄敏（化名）是湖北随州首批成为兴盛选拔班组长的班组长之一。她记得2018年，他们集体从随州到武汉签约。当时，有100多人报名成为队长，场面十分火爆。基本上都是随州市大大小小的零售店。
现在黄敏已经关闭了兴盛游的网店。“去年我只是给亲戚朋友买的，还得帮他们送货。我赚不了多少钱，而且还是很累。”
新京报记者程子娇实习生林梦雪编辑王金宇校对贾宁