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新京报快讯(记者陈琳)长安商场从今年4月份开始关店升级,历时8个月,于12月27日重新开业。今天上午,商场开业前,周边社区的老顾客纷纷前来等候排队。
改造升级后,长安商城定位为“生活中心”,为周边社区居民提供多种服务。以“社区商业+奥特莱斯产品”模式运营,社区服务功能占业态比重达46%。
长安购物中心重新开业后迎来了第一批顾客。摄影/新京报记者吴宁
走怀旧路线,麦当劳又回来了
今天一早,长安商场外聚集了大量居民,其中大部分是白发老人。开幕式结束后,大家都在等待进去逛逛商场。上午10点,商场大门正式打开,大批居民迅速涌入商场。“嘿,真是不一样啊,看上去多么开阔、多么明亮呀!”从小就住在周边的居民刘阿姨早上9点前就来到了这里。从开幕式开始,她就一直用手机拍照。
购物中心的外墙变成了温暖的粉色,咖啡馆和茶馆的窗户亮起了明亮的灯光。经过这次改造,商场焕然一新,但也保留了记忆中的温馨。响应老顾客的号召,承载着人们记忆的麦当劳餐厅重回长安购物中心,并在原址重新开业。“长安商场开业时,北京第二家麦当劳店就坐落在这里。小时候,每次考双百,父母给我的奖励就是带我去麦当劳吃饭。”早上麦当劳一开门,就有不少市民前来排队。这里的前居民苏女士说。
麦当劳旁边是星巴克,王府井梦工厂也焕然一新亮相。北冰洋形状的按摩机、烤鸭形状的纸泵等文创产品吸引了众多顾客的关注。商场中庭还设立了偏远山区市场,将偏远地区的手工艺品带到市民家门口。
现场展示苗族手工苗绣。摄影/新京报记者吴宁
增设影院拓展业态
此次长安购物中心进行了改造,业态更加多元化。新影院入口位于一层,填补了周边商户的空白。长安商超作为商场主力店,集主食厨房、生鲜于一体,贴合百姓生活方式,满足月坛地区及周边社区居民对“菜篮子”、“晚餐”的多种需求。桌子”。同时,超市引进了首旅集团旗下的老魔饼店、丰泽园、全聚德等老品牌。
地下一层整合基本生活服务项目,精选家居用品,为社区群众打造“第三生活空间”。集养老、儿童、健康、文化、休闲空间等多种服务于一体,提供便捷的生活服务和社区服务。养老服务等服务打造“生活驿站”。三层儿童区、最美稻城书店、户外运动结合,打造最活跃的空间。四楼设有怀旧主题电影院,还有集发廊、旅行社、甜品店、咖啡厅等休闲业态为一体的“时光制造者”主题街区;五楼设有时尚餐饮区,可满足家人朋友聚会及日常简餐。等,满足不同场景的需求。“以前来的时候,楼上楼下都有百货商店,现在环境好多了,购物的地方也多了。”居民苏女士说。
长安商场二楼设有城市书店。摄影/新京报记者吴宁
研究客户需求,添加最短自动扶梯
让不少老年顾客欣喜的是,商场一楼中间台阶增设了“最短自动扶梯”。虽然只有十几级台阶,但却给他们带来了方便。
长安商场一楼拥有最短的自动扶梯,极大地方便了顾客。摄影/新京报记者吴宁
长安商场相关负责人介绍,此次升级改造了长安商场物业环境,更新了物业设备设施,消除了安全隐患;增设多部自动扶梯和直升机,方便顾客到达各个消费地点;同时,长安商城与中国残联紧密合作,精心设计了物业设施的人性化细节,包括设置无障碍电梯、无障碍卫生间、低层服务台等、低级收银员等
此外,在智慧商业应用方面也做了很多尝试,比如推出“智慧收银”,利用柜台收银、自助收银、电子发票等方式提高便利性;引入“智能互动”,智能互动电子屏在解决顾客购物问题的同时设置了游戏互动。
商场装修后,增设了低层收银台。摄影/新京报记者吴宁
上述负责人表示,考虑到长安商场周边居民较多,以“社区商业+奥特莱斯产品”模式运营的“U生活中心”是长安商场的新定位。在调整转型过程中,长安购物中心打破了传统百货商业模式,由单一购物向休闲消费、体验功能、亲子功能转变。布局了与社区生活相关的衣、食、住、行、娱五项功能和14个社区生活类别。服务设施覆盖居民物质、文化、生活等多元化需求,其中46%涉及社区服务功能。
重新开业后,长安商场里熙熙攘攘,熙熙攘攘。摄影/新京报记者吴宁
10家传统商场“一店一策”改造,其中3家已开业
长安商场于1990年5月18日开业,在复兴路经营了29年后,于今年4月开始关店。
记者了解到,北京正在开展传统商场“一店一策”改造升级工作,已选定长安、赛特、王府井百货等10家传统商场作为首批试点企业改造升级。
在“一店一策”政策下首批试点企业升级改造过程中,北京市、各区政府相关部门开展了大量工作。规划、建设等部门对项目外立面改造和内部结构调整的审批给予大力支持,加快传统购物中心改造升级项目审批。市商务局等部门联合搭建服务平台,推荐国际零售服务商、头部零售商、新零售企业对接传统商场,支持试点企业业态多元化、质量化发展,支持好零售业态发展。试点企业知名品牌选址和推广,提高品牌引进效率,增强国际国内产品品牌集中度。市商务局会同市财政局研究制定“一店一策”转型升级财政金融支持政策,引导传统商业企业主动升级。
目前,上榜的10家传统购物中心中有3家已完成改造升级。甘家口大厦通过精选品牌组合,对购物环境进行整体升级,完善综合服务功能,改善卖场环境。12月18日完成一期装修工程并重新开业;长安商城定位于服务周边社区居民,提供“温馨、有趣、好看”服务的社区家庭生活空间于12月27日重新开业;王府井百货引进Hamleys、和平果局等国内或北京首店,日均客流量同比增长20%;国泰顺义目前正在关店装修,预计2020年3月开业。赛特碧桂园、蓝岛正在研究升级改造方案,计划2020年3月关店装修,2020年重新开业。
新京报记者陈琳联合记者吴宁
编辑范怡静校对李湘玲